La investigación de mercado es un intento sistemático de obtener conocimiento sobre los mercados y clientes objetivo; Comience por comprender quiénes son estos clientes y mercados objetivo. Es un componente esencial a la vez que un componente importante de la estrategia corporativa y una influencia significativa para garantizar la competitividad continua. La investigación de mercado es útil para determinar y analizar los requisitos del mercado, así como el tamaño del mercado y la competencia. En su metodología se utilizan métodos tanto cualitativos como cuantitativos. Algunos ejemplos de métodos cualitativos son la etnografía, los grupos focales y las entrevistas en profundidad. Los métodos cuantitativos incluyen encuestas a clientes y análisis de datos secundarios.
Cómo se beneficiará
(I) Insights y validaciones sobre los siguientes temas:
Capítulo 1: Investigación de mercado
Capítulo 2: Gestión de relaciones con los clientes
(II) Responder a las principales preguntas del público sobre la investigación de mercado.
(III) Ejemplos del mundo real sobre el uso de la investigación de mercado en muchos campos.
Para quién es este libro
Profesionales, estudiantes de pregrado y posgrado, entusiastas, aficionados y aquellos que quieran ir más allá del conocimiento o información básica para cualquier tipo de Investigación de Mercado.