Kaizen er en japansk teknik til at opna store og holdbare resultater gennem sma trin.
Hvad enten malet er at fa mere søvn, tabe 10 kilo eller at finde en partner virker kaizen, fordi det opløser enhver modstand, der opstar af den frygt, vi har over for ændringer.
Dr. Robert Maurer viser ikke alene, hvordan og hvorfor kaizen virker, men ogsa hvordan læseren selv kan bruge det i sin hverdag, hvordan man kan indstille sig pa forandringer og skabe større effektivitet, privat som i arbejdslivet.
Det er karakteristisk for kaizen, at de første trin er sa sma, at de ikke kan mislykkes - uanset om det gælder personlige mal, kursændringer i store firmaer eller det offentlige.