Carta PAYBACK di Mondadori
Su Mondadori Store, con la tua carta PAYBACK ti premi ad ogni acquisto.
Rekabetin youn olduu piyasalarda müterinin alnan bir ürün ya da hizmetten elde ettii tatmin düzeyi, rekabette kimin daha çok kazanacan belirlemektedir. Ayn sektörde çalan irketler için bir müteri grubunun tatmin edilememi olan ihtiyaçlar ve beklentileri, baka bir irket grubu için frsatlar yaratabilmektedir. Böyle bir ortam içinde, nelerin yaplabilecei ise, günümüz dünyasnda snrszdr ve yenilik, yaratclk gibi unsurlarn baskn olduu bir uygulamay gerektirmektedir. Müteri Hizmetleri günümüz i dünyasn analiz etmekte ve müteri hizmetlerinin geldii noktay anlatmakta ve nasl olmas gerektiini de vurgulamaktadr.
nce Kapak:
Sayfa Says: 174
Bask Yl: 2009
e-Kitap:
Format: 
Sayfa Says: 155
Bask Yl: 2009
Dili: Türkçe
Yaynevi: Mediacat Yaynclk
Scrivi una recensione per "Kalc Baar için Müteri Hizmetleri"
Torna in cima
Leggi un estratto
dai un voto
