Viele Probleme mit Kollegen und Vorgesetzten lassen sich durch Kommunikation losen. Der Autor erklart mit einer Prise Humor, wie Sie Mitarbeiter motivieren, Konflikte entscharfen und schwierige Gesprache meistern. Er erzahlt pointiert Geschichten, die durch das Storytelling im Gedachtnis bleiben und zeigen, wie erfolgreiche Kommunikation, Fuhrung und Zusammenarbeit funktionieren. Kurzweilige Storys aus dem Joballtag liefern Ihnen Tipps fur die Fuhrungspraxis.
Inhalte:
Wirkungsfaktoren der Kommunikation: "Die Kampfschwimmer-Katastrophe"
Wie man Vorurteile und Schubladendenken vermeidet: "Rote Karte fur Blutgratsche"
Der passende Fuhrungsstil: "Erkenntnisse eines Experten an der Hotelbar"
Fuhrung in Zeiten von Veranderungen: "Ich will nicht und ich mache auch nicht mit"
Internationale Zusammenarbeit: "Typisch deutsche Erwartungen und Bestellungen"