Kommunikation im Changemanagement / Change Management

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,8, Universitat Osnabruck, Veranstaltung: Kommunikation, 11 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Fur Unternehmen ist heutzutage die Bereitschaft und Fahigkeit zum Wandel ein wesentlicher Punkt des Erfolgs. Das Change Management spielt eine zentrale Rolle bei der Planung und Durchfuhrung von Veranderungsprozessen im Unternehmen. Fuhrungskrafte und Mitarbeiter mussen auf Veranderungen im Unternehmen vorbereitet sein. Die Betroffenen des Change Vorhabens mussen ermutigt werden gewohnte und vertraute Infrastrukturen im Unternehmen zu uberdenken, zu erneuern oder zu verbessern. Nur durch eine zweckmaßige Kommunikationsinfrastruktur im Unternehmen lassen sich die Ziele des Veranderungsprozesses verwirklichen. Somit ist die Kommunikationspolitik im Changemanagement ein kritischer Erfolgsfaktor fur jedes Changevorhaben. Diese Arbeit beschaftigt sich mit den Moglichkeiten der Kommunikation in einem Veranderungsprozess. Zu Beginn werden die Begriffe Change Management und Kommunikation explizit vorgestellt. Weiterhin werden spezielle Methoden aus den einzelnen Gebieten der Kommunikation erlautert und ihre Auswirkungen auf den Veranderungsprozess dargestellt.

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