Kulturmødet pa arbejdspladsen

Danske medarbejdere og ledere arbejder i stigende grad sammen med højt kvalificeret udenlandsk arbejdskraft i og uden for Danmark, men kulturmøderne gar langt fra altid som ønsket. Bade offentlige og private virksomheder bruger mange ressourcer pa at tiltrække og fastholde højt kvalificeret udenlandsk arbejdskraft fx læger, ingeniører og forskere men mange tager hjem igen bl.a. pga. et utilfredsstillende socialt liv. Kulturmødet pa arbejdspladsen handler om, hvilke værktøjer, processer og analyser medarbejdere og ledere kan gøre brug af for at skabe det effektive kulturmøde.

Om vi som ledere og medarbejdere kan handtere kulturmødet effektivt beror i reglen pa tilfældigheder. Modsat vores kompetencer til at kunne handtere faglige, økonomiske og ledelsesmæssige udfordringer, sa er kulturmødekompetencen ikke noget, vi er uddannet i. Det beror pa learning-by-doing. Men ofte er det ikke nok. Det er fx ikke godt nok, nar danske ledere udelukkende gør brug af ledelsesmetoder udviklet i Danmark eller USA, medens deres medarbejdere i stigende grad kommer fra mange forskellige lande, og derfor er vant til andre mader at blive motiveret eller guidet pa. Det er én af arsagerne til at kulturmødet undertiden gar galt og ender i konflikt. I andre kulturmøder udnyttes potentialet for samarbejde og innovation "bare" ikke fuldt ud.

Indsigt i andres kultur og ønsket om et ligeværdigt og respektfuldt møde er selvfølgelig vigtig, men langt fra nok til at skabe effektive kulturmøder pa arbejdspladsen. Rigtig effektive kulturmøder opstar som regel først, nar to arbejdskulturer bliver til én hybrid. Til noget nyt der er mere og andet end summen af de to kulturer. For at forebygge og handtere konflikter i kulturmødet ude og hjemme, for at komme ind pa livet af folk med en anden kulturel baggrund og for at skabe resultater sammen, er det nødvendigt at have værktøjskassen fuld af analyse-, kommunikations- og konflikthandteringsværktøjer. Ambitionen er at Kulturmødet pa arbejdspladsen gør læseren i stand til med denne værktøjskasse i handen at handle mere kompetent i kulturmødet og til at assistere sin organisation med at udnytte multikulturaliteten bedre.

Læs mere om forfatteren, Bjørn Nygaard.

Dettagli