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Le manque croissant de candidats aux emplois proposés par de nombreux secteurs d'activité, transforme le recrutement en un véritable challenge pour beaucoup d'entreprises. Si, au-delà de faire évoluer leurs critères de recrutement, les entreprises ne transforment pas leurs modes de fonctionnement internes, elles seront de plus en plus confrontées à une pénurie de ressources due aux nouvelles aspirations des travailleurs et à une désaffection grandissante à l'égard du salariat. Considérant qu'attirer des candidats et retenir les salariés sont les deux parties du même iceberg, Françoise Mourier prône une approche globale et plus écologique de la ressource humaine dans les organisations. À partir d'une analyse des facteurs de motivation au travail, elle propose des pistes éprouvées, illustrées de nombreux exemples inspirants, pour bâtir des organisations accueillantes, fonctionnant davantage sur la confiance, et sources d'épanouissement au travail.
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