Dieses Buch behandelt systematisch alle Themen, die ein Auditor beherrschen muss, um seine Aufgaben zu erfullen. Es kann somit fur das Selbststudium genutzt werden, dient aber auch als Begleit- und Nachschlagewerk fur alle, die im Rahmen von Schulungen ausgebildet werden oder ihre Ausbildung bereits abgeschlossen haben.
- Alles Wissenswerte rund um die Umsetzung von Audits
- Fur Einsteiger und Experten gleichermaßen geeignet
- bietet umfassende Anleitung fur die Gestaltung vom Remote-Audittatigkeiten
- Berucksichtigt die aktuelle DIN EN ISO 19011
- Zum Download: Auditberichte, Verfahrensbeschreibungen, Checklisten, Formulare
Qualitatsaudits sind ein hervorragendes Instrument, um betriebsinterne Prozesse, Systeme, Produkte und Dienstleistungen zu untersuchen und Verbesserungspotenziale und Risiken zu identifizieren. Ein Audit zeigt einem Unternehmen, wo es steht, was gut funktioniert und wo es Verbesserungsbedarf gibt.
Die verstarkte Forderung nach Qualitatsmanagementsystemen in Dienstleistungsbereichen beispielsweise Gesundheitswesen, offentlicher Dienst usw. und wachsenden Branchen beispielsweise Informationstechnik, Biotechnologie weitet den Einflussbereich des Qualitatsaudits aus. Das Qualitatsaudit ist unabhangig von eventuellen Zertifizierungsverfahren eines der wichtigsten Instrumente in einem Qualitatsmanagementsystem fur die Steigerung der Glaubwurdigkeit, Erhaltung und Weiterentwicklung dieser Systeme.