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La vie moderne est propice à la négociation. On négocie tout le temps, avec son/sa conjoint(e), son chef, ses enfants, son banquier... Pourquoi négocie-t-on ? Pour régler évidemment des différends mais aussi pour exister face à l'autre... Ce petit ouvrage, divisé en 50 règles d'or fournira au lecteur les techniques de communication et les tactiques psychologiques pour une négociation efficace.
Exemples de règles d'or
Règle 5. Attention, trop de négociation tue la négociation
Règle 12. Connaissez-vous le « dilemme du prisonnier » ?
Règle 37. Etes-vous un guerrier, un diplomate, un impulsif ou un évitant ?
+ petit abécédaire du vocabulaire de la négociation, de acteur à vérité
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