Carta PAYBACK di Mondadori
Su Mondadori Store, con la tua carta PAYBACK ti premi ad ogni acquisto.
Digital kommunikation hvad er det? Og hvordan navigerer man i det digitale univers som virksomhed, politiker eller organisation? Denne bog giver konkrete rad til, hvordan man kan kommunikere pa internettet og i sociale netværk til størst mulig gavn for forretningen eller sagen. Det handler ikke om blot at poste sine budskaber ud via blogs, Facebook, Twitter. Vilkaret for digital kommunikation er dialog.
Lyt til elefanterne - digital kommunikation i praksis giver en række eksempler og erfaringer med digital kommunikation videre fra nogle af de virksomheder og organisationer, der er gaet forrest. Det gælder blandt andet Post Danmark, FOA, Aqua d'or og Barack Obama.
Tre tilgange er ifølge forfatterne de væsentligste, nar man benytter digital kommunikation:
Lyt - og lær af dine brugere
Ga i dialog - og skab forstaelse
Tilbyd værktøjer - og skab varige relationer til brugerne
Blandt bogens pointer er, at hvis man som virksomhed, politiker eller organisation med stor bevidsthed lytter til og inddrager brugerne, kan man skabe bedre kunderelationer og dermed styrke sin position.
Anna Ebbesen og Astrid Haug blogger ogsa om emnet pa www.digitaletanker.dk
Scrivi una recensione per "Lyt til elefanterne"
Torna in cima
Leggi un estratto
dai un voto
