El Bulli, Mercadona, Bausch&Lomb, Coca-cola... són marques que "ho tenen". De
fet, totes les empreses que veritablement sobresurten tenen aquesta "cosa" en
comú. No obstant, parlar de quelcom que no té nom és com assumir que tal cosa
no existeix, per aquesta raó els autors li han donat un nom, ho
anomenen**somni**.
Mitjançant històries d'èxit que constitueixen excellents fonts
d'aprenentatge, els autors ens ajuden a descobrir i a explicar el somni, a
compartir-lo amb totes les persones que, d'una manera o una altra, estan en
contacte amb la nostra empresa.