Dieses Methodenhandbuch fur effektives IT_Notfallmanagement bietet praxisnahe Methoden und Losungen, um Unternehmen auf IT-Notfalle vorzubereiten und diese erfolgreich zu bewaltigen. Es basiert auf einer Symbiose von bewahrten Ansatzen wie der deutschen Feuerwehr-Dienstvorschrift 100 und dem Incident Command System der USA, kombiniert mit agilem Projektmanagement. Diese einzigartige Mischung gewahrleistet eine strukturierte und gleichzeitig flexible Herangehensweise an IT-Notfallmanagement. Ausgehend von einer fiktiven Fallstudie fuhrt das Handbuch den Leser Schritt fur Schritt durch den Aufbau eines Notfallteams, die Entwicklung von Notfallplanen und die Durchfuhrung von Übungen. Ob kleines Unternehmen oder internationaler Konzern dieses Buch vermittelt das notwendige Wissen und die Werkzeuge, um Ihre IT-Infrastruktur widerstandsfahiger gegen Krisen zu machen und unvorhergesehene Herausforderungen souveran zu meistern.