Mobile In-Store Analytics

Kaufentscheidungen im Einzelhandel werden oft erst im Geschaft selbst getroffen, daher ist der Verkaufsort von besonderer Bedeutung. Dennoch stehen Unternehmen vor der Herausforderung, dass Kunden immer seltener fur klassische Werbung empfanglich sind. Daher sind Handler gezwungen, nach neuen Wegen zu suchen, um Kunden in relevanten Kaufsituationen zu beeinflussen. Eine Option bietet die personalisierte Werbung uber das mobile Endgerat des Kunden, wodurch auch der aktuelle Standort im Geschaft berucksichtigt werden kann. Obwohl die Moglichkeiten von standortbasierter Werbung immer mehr an Relevanz gewonnen haben, sind wissenschaftliche Erkenntnisse hierzu bislang kaum vorhanden.

Stefan Brinkhoff liefert in diesem Forschungsfeld einen bedeutenden Beitrag, indem er die Effekte von standortbasierter Werbung auf das Bewegungs- und Kaufverhalten mithilfe neuster Bluetooth-Technologie analysiert. Durch ein umfangreiches Feldexperiment mit einem der großten deutschen Textileinzelhandler leistet die Dissertation sowohl einen relevanten Beitrag fur die unternehmerische Praxis als auch fur die Wissenschaft.

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