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La negociación, mucho más allá de ser un mero mecanismo para cerrar acuerdos, se desarrolla como una interacción matizada de comunicación, perspicacia estratégica y una profunda comprensión de la dinámica humana. Este libro sirve como una brújula que guía tanto a los profesionales experimentados que buscan nuevas ideas como a los recién llegados a establecer una base sólida a través de los fundamentos esenciales de la negociación.
Un elemento central de nuestra exploración es el reconocimiento de que la preparación es la pieza clave del éxito en cualquier escenario de negociación. Revelar las capas de la negociación implica comprender no sólo sus propios objetivos y límites sino también los de los demás, lo que le permitirá negociar con confianza y determinación. Profundizar en el arte de escuchar, la expresión efectiva y el papel fundamental de la empatía para comprender los intereses de todas las partes forma una parte crucial de nuestro viaje.
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