Open Senior Service Innovation

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,3, Rheinisch-Westfalische Technische Hochschule Aachen (Lehrstuhl fur Technologie- und Innovationsmanagement), 75 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Open Innovation beschreibt allgemein die Öffnung des Innovationsprozesses von Unternehmen durch die aktive und strategische Nutzung der Außenwelt. Der Kunde soll nicht weiter als passiver Empfanger einer Leistung sondern als aktiver Wertschopfungspartner in den Produktentstehungsprozess eingebunden werden. Wahrend bereits einzelne Firmen mit der Integration ihrer Konsumenten in den Wertschopfungsprozess beginnen, gilt dies nur in geringem Ausmaß fur den medizintechnischen Sektor. Indessen bietet vor allem die Medizintechnikbranche moglicherweise großes Potential fur eine intensive Kooperation zwischen Patienten und Unternehmen, da sich medizintechnische Innovationen nicht nur auf die Hohe der Gesundheitsausgaben, sondern auch auf die bestehenden Leistungsstrukturen und die Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen auswirken konnen. Bei einer Betrachtung der Verteilung von Medizintechnik uber die Altersstruktur wird ferner deutlich, dass sich vor allem altere Menschen fur eine Entwicklungskooperation mit den Herstellerunternehmen anbieten. Zum einen gewinnen die Potentiale des Alters - im Zuge des demografischen Wandels - starkere Bedeutung fur die Gesellschaft, zum anderen verfugen vor allem altere Menschen uber teilweise ausgepragtes Anwenderwissen mit medizintechnischen Produkten. In der vorliegenden Arbeit soll die Moglichkeit einer Einbeziehung alterer Konsumenten in die Innovationsprozesse der Medizintechnikbranche mittels Open Innovation diskutiert werden. Eingangs werden die theoretischen Grundlagen bezuglich Open Innovation, Alter(n) sowie Medizintechnik dargestellt. Anschließend werden diese Grundlagen zusammengefuhrt und die signifikanten Merkmale auf eine nutzliche und effektive Kombinierbarkeit hin uberpruft. Zum einen wird die grundsatzliche Einbindung alterer Menschen in Open-Innovation-Prozesse untersucht, zum andern wird die Anwendung von Open Innovation im medizintechnischen Sektor bewertet. Abschließend wird anhand der Erkenntnisse ein Geschaftsmodell entwickelt. Dieses soll eine Umsetzung des Open-Innovation-Prinzips in Verbindung mit der Entwicklung einer Open-Innovation-Plattform darstellen. Auf dieser Plattform sollen vor allem mit alteren Menschen innovative Produkte fur den Bereich Medizintechnik bewertet, entwickelt und optimiert werden konnen. Die Arbeit entstand am Lehrstuhl fur Technologie- und Innovationsmanagement der RWTH Aachen und wurde von Prof. Dr. Frank Piller betreut.

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