Carta PAYBACK di Mondadori
Su Mondadori Store, con la tua carta PAYBACK ti premi ad ogni acquisto.
Patient oder Kunde? Krankenhauser sind nicht mehr traditionell nur "Krankenhauser". Kundenorientierung und Wettbewerb haben sich in die Krankenhauser eingeschlichen, so dass neue Konzepte entworfen werden, um die Professionalisierung zu bewerkstelligen. Fraglich bei diesen Konzepten ist, ob der "Patient" noch immer Patient ist, oder schon als "Kunde" gilt. Um dieser Fragestellung nachzugehen und diesen Wandel in den Krankenhausern darzustellen, werden in dieser soziologischen und empirischen Arbeit Managementkonzepte erforscht.
Scrivi una recensione per "Patient oder Kunde?"
Torna in cima
Leggi un estratto
dai un voto
