Personalbilanz Lesebogen 312 betriebswirtschaftliche Planungskompetenzen

Es geht um eine betriebswirtschaftliche Sichtweise, die jenseits des reinen Zahlenwerks Chancen und Risiken bewertet. Auch wenn keine unbedingten Berichtspflichten bestehen, um auch alle nichtfinanziellen Leistungsindikatoren zu dokumentieren, sollte das Management diese trotzdem kennen und einer regelmäßigen Bestandsaufnahme unterziehen. Denn Faktoren wie beispielsweise Kundenbeziehungen, Erfahrungswissen, Kundenzufriedenheit, Umweltbelange, Mitarbeiterzufriedenheit, Reputation, Kompetenznetzwerke, u.a. sind entscheidend, manchmal sogar für Sein oder Nichtsein. Vor allem Startups und kleine, mittlere Betriebe sollten streng überprüfen, über welche Kompetenzen sie verfügen und wie sie diese pflegen und zielorientiert einsetzen können. Hinter dem Konzept eines Integrated Reporting steht die Erkenntnis, dass nichtfinanzielle Faktoren genauso zum Ergebnis und Wert eines Unternehmens beitragen wie monetäre Vermögen. Es geht darum, die nachhaltige Wertschöpfung transparent zu dokumentieren. Angesagt ist die Fähigkeit zu sowohl ganzheitlichem als auch strategischem Denken ohne Kästchen oder Silos.

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