Das Medium Standortbilanz steigert die Servicequalitat der kommunalen Verwaltung: eine Standortbilanz stellt fur Kommunen einen weiteren Kommunikationskanal dar, um die Ressourcen und qualitativen Vorteile des Standortes nach außen zu tragen. Das Konzept einer Standortbilanz verbindet Selbst- mit Fremdeinschatzung und bietet somit zweierlei Mehrwert: einerseits wird damit die Selbstwahrnehmung des Standortes analysiert, andererseits wird die Wahrnehmung aus Sicht von Investoren hinterfragt. Komplexe und unubersichtliche Zusammenhange lassen sich so aufzubereiten, dass sie fur den Entscheidungsprozess (die Entscheidungssituation vor Ort ist auch durch soziale und kommunikative Prozesse gepragt, vieles lauft auf der sozialen und emotionalen Ebene ab) eingesetzt werden konnen. Die Verfahren verschaffen nicht nur der Kommune selbst, sondern insbesondere auch ortsansassigen und ansiedlungsinteressierten Firmen einen konkreten Vorteil in Form qualifizierter, nachvollziehbarer Standortinformationen.