Personalentwicklung: Wie kann Bildungsbedarf ermittelt werden?

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 90 Pkte. = 1,3, Universitat Kassel (Division of Public Administration), 21 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: 'Eine strukturierte und sorgfaltige Bedarfsermittlung steht am Anfang jeder auf Ganzheitlichkeit, Zielorientierung und Kosteneffizienz ausgerichteten Fortbildungsstrategie. Von ihr hangt - und dieser Effekt wird oft unterschatzt - in wesentlichem Maß die Kostenentwicklung im betrieblichen Fortbildungswesen ab.' Dieser Aussage ist bereits die immer noch weit verbreitete Haltung vieler Unternehmensfuhrungen zu entnehmen, dass sich ein Bildungsbedarf ausschließlich auf Fortbildungsmaßnahmen der Mitarbeiter bezieht. Die Personalentwicklung ist hierbei oftmals reduziert auf eine 'angebotsorientierte' Weiterbildung. Eine effektive und effiziente Personalentwicklung fordert aber das Vorhandensein von Wissen durch bedarfsorientiertes Vorgehen und strategisches Weiterbildungsmanagement, das Wissensvermittlung weder als Reparaturweiterbildung noch als Selbstzweck ansieht. Dabei zielt Qualifizierung von Mitarbeitern auf die Vermittlung von Kenntnissen, Fahigkeiten und Einstellungen, die fur die Erbringung von Arbeitsleistungen in Verwaltungen relevant sind. Entscheidender Faktor fur die Bewaltigung der betrieblichen Herausforderungen von Morgen ist dabei als strategischer Schlusselfaktor der Aufbau eines Wissens- und Know-how-Managements. Trotz standig steigender Investitionen in diesem Bereich wird es in einer Zeit, in der sich die Halbwertzeiten des Wissens standig verkurzen, das betrieblich notwendige Wissen jedoch gleichzeitig qualitativ und quantitativ immer komplexer wird und daruber hinaus die Angebotsseite im externen Weiterbildungsmarkt immer diffuser wird, um so wichtiger, neben monetaren Investitionen, ein internes Wissensmanagement aufzubauen, das gezielt eigene Starken und Schwachen analysiert und auf dieser Grundlage Handlungskonsequenzen ableitet. Welche Handlungskonsequenzen erforderlich sind, wird uber die Bildungsbedarfsanalyse ermittelt. In Kapitel 1 wird zunachst die Bedeutung der Personalentwicklung als Kernbereich einer strategischen Unternehmensfuhrung und der Bereich der Qualifikation vorangestellt, um in Kapitel 2 den fur Personalentwicklung wesentlichen Bereich des Bildungsbedarfs, seiner Methoden und Instrumente zur Ermittlung darzustellen. In Kapitel 3 wird erlautert, wie der festgestellte Bildungsbedarf umgesetzt werden sollte. Ein Resumee schließt die Ausarbeitung ab.

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