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So bekommen Sie, was Sie wollen! Immer wieder kommen Sie in Situationen, in denen Sie andere in ihrem Verhalten beeinflussen wollen. Ihr Kunde soll den Kaufvertrag unterschreiben oder Ihr Kind soll Vokabeln lernen. Egal wie: Die anderen sollen sich von uns uberzeugen lassen und endlich Ja sagen. Doch wie bringen wir sie dazu? Der Sozialpsychologe und Meister der Beeinflussung Robert Cialdini hat es herausgefunden: Die uberzeugendsten Verhandler gewinnen den Deal, schon bevor es zum eigentlichen Gesprach kommt. Wie sie das machen und wie auch Ihnen das gelingt, zeigt dieses augenoffnende Buch.
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