Dominar el término protocolo y sus acepciones
Saber donde se debe tener en cuenta el protocolo y cómo llevarlo a cabo
Identificar los diversos tipos de protocolos y sus características
Dominar el término protocolo oficial y los tipos de este que se llevan a cabo en cada acto.
Conocer el tratamiento y orden que se realizan para saber la importancia de cada uno de estos.
Saber las características del himno, escudo y bandera de España.
Dominar los conceptos de protocolo social, diplomático y empresarial además de sus usos en los diferentes ámbitos.
Saber los órganos que conforman cada una de las organizaciones internacionales.
Identificar la tipología de los actos corporativos y como actuar ante ellos.
Relacionar cada protocolo con su evento correspondiente.UD1.Introducción al protocolo
Apuntes históricos sobre protocolo
Conceptos básicos sobre protocolo
Importancia del protocolo en la actualidad
Aspectos a tener en cuenta en relación al protocolo
El equipo de protocolo
Tipos de protocolo
6.1. Protocolo oficial
6.2. Protocolo empresarial
6.3. Protocolo social
6.4. Protocolo académico
6.5. Protocolo diplomático
6.6. Protocolo deportivo
6.7. Protocolo religioso
UD2.Protocolo Oficial
Concepto de protocolo oficial
Instituciones del Estado y normativa básica en cuanto a protocolo y ceremonial
Tipos de actos
Presidencia de los actos
Precedencias y ordenamiento en los actos
Tratamientos
Vexilología y uso de banderas
7.1. La bandera de España
7.2. El luto en las banderas
El Escudo de España
El Himno de España
La heráldica y la nobiliaria
Momentos protocolarios relevantes en el desarrollo de un acto
UD3.Protocolo social, diplomático y empresarial
El protocolo social
1.1 Concepto de protocolo social
1.2. Implicaciones culturales del protocolo social
1.3. Actualización del protocolo social
1.4. Aspectos relevantes en el protocolo social
1.5. Protocolo social en la vida cotidiana
1.6. Saludos y presentaciones
1.7. Etiqueta e indumentaria
1.8. Lenguaje no verbal
1.9. Hablar en público
1.10. Netiqueta
1.11. Banquetes y comidas
El protocolo diplomático
2.1. Concepto de protocolo diplomático
2.2. El protocolo diplomático en España
2.3. Protocolo diplomático y organizaciones internacionales
Protocolo empresarial
3.1. Concepto de protocolo empresarial
3.2. El protocolo en el ámbito corporativo
3.3. Tipología de actos corporativos
3.4. Relación entre el protocolo y la organización de eventos
3.5. Protocolo empresarial y negociación