Qualitative Verfahren. Konzeption eines Interviewleitfadens und relevante Gutekriterien zur Beurteilung einer qualitativen Inhaltsanalyse

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1.0, SRH Hochschule Riedlingen, Veranstaltung: Wissenschaftliches Arbeiten, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Hausarbeit beschaftigt sich mit Qualitativen Verfahren und legt den Fokus insbesondere auf die Inhaltsanalyse und Interviewtechnik. Im ersten Kapitel erfolgt die Operationalisierung des Konstrukts 'Kundenbindung bei Zeitungen' und die Konzeption eines vollstandigen Interviewleitfadens zu diesem Thema. Hierzu wird ausfuhrlich die Konzeption eines Interviewleitfadens zur Ermittlung der Kundenbindung bei Abonnementzeitungen erlautert. Ziel des Interviewleitfadens ist es, diesen anschließend zur Befragung ausgewahlter Leser einzusetzen. Der Vorgang und Ablauf einer empirischen Untersuchung, sowie die Auswahl der Fragen werden hierbei erklart. Der vollstandige Interviewleitfaden findet sich im Anhang der Arbeit. Im zweiten Teil der Arbeit werden die Vor- und Nachteile einer telefonischen Befragung im Vergleich zu einem Face-to-face Interview gegeneinander abgewagt. Hierzu werden auch typische Einsatzbereiche fur das jeweilige Instrument beleuchtet. Das dritte Kapitel beschreibt die Bedeutsamkeit von Gutekriterien bei der Beurteilung einer qualitativen Inhaltsanalyse. Funf relevante Gutekriterien werden ausfuhrlich dargestellt.

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