Qualitatsmanagement als unternehmerischer Erfolgsfaktor

Praktikumsbericht / -arbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule Zittau/Gorlitz; Standort Gorlitz, Veranstaltung: Qualitatsmanagement, 26 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Im ersten Teil der Studienarbeit wird auf die Eigenarten von Qualitatsmanagementsystemen eingegangen. Dabei werden Vorteile sowie die acht Grundsatze des Qualitatsmanagements erlautert. Im zweiten Teil der Arbeit wird auf die Automobilrichtlinie ISO / TS 16949:2002 ubergeleitet und ein Vergleich mit der DIN EN ISO 9001:2000 gezogen. Abschließend wird auf den prozessorientierten Ansatz der DIN - Normen eingegangen und dazu das Prozessmodell naher beleuchtet. Im letzten Teil der Arbeit werden die Schritte der Einfuhrung eines Qualitatsmanagementsystems am praktischen Beispiel des Unternehmens Natalia GmbH explizit dargelegt. Alle Namen betreffend die Firma sowie die Mitarbeiter sind aus datenschutzrechtlichen Grunden frei erfunden.

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