Qualitatssicherung in einem flexiblen Softwareentwicklungsprozeß bei Netscape

Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Universitat zu Koln (Lehrstuhl fur Wirtschaftsinformatik - Systementwicklung), 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Einleitung Die Qualitat eines Produkts ist ein wichtiges Verkaufsargument und damit ein entscheidender Wettbewerbsfaktor.1 Dies gilt auch fur den Software-Markt, der sich von einem Verkaufer- zu einem Kaufermarkt gewandelt hat.2 Um das erforderliche Qualitatsniveau zu sichern, sind innerhalb des Unternehmens Maßnahmen zur Qualitatssicherung zu etablieren. In der folgenden Arbeit wird die Qualitatssicherung bei dem Software-Unternehmen Netscape untersucht. Zunachst erfolgt eine kurze Begriffsabgrenzung. Im Anschluß daran werden die besonderen Rahmenbedingungen beschrieben, die fur Netscape gelten. Nach der Darstellung wesentlicher Gestaltungsziele der Qualitatssicherung werden im Hauptteil verschiedene Maßnahmen aufgezeigt, die bei Netscape zur Qualitatssicherung wahrend der Softwareentwicklung angewendet werden. Die Grundlage der Ergebnisse ist die Analyse von betriebswirtschaftlichen Monographien und Zeitschriftenartikeln. ------ 1 Vgl. Thaller, Software-Qualitat, S. 9. 2 Vgl. Bachle, Qualitatsmanagement, S. VII.

Dettagli