RESUMO - All Marketers Are Liars / Todos os marqueteiros são mentirosos:

Ao ler este resumo, o senhor descobrirá como se tornar um comerciante especializado na arte de contar histórias. O senhor conseguirá fazer com que os consumidores comprem no espírito de seu negócio.

O senhor descobrirá que, desde suas origens, os seres humanos têm contado histórias uns aos outros. Contar histórias é parte integrante de quem eles são e como eles entendem as coisas. O senhor saberá também que :

todos podem aprender a contar histórias;

cada um desenvolve sua própria história, a fim de torná-la mais audível;

o importante é o que os consumidores querem acreditar.

O importante é o que os consumidores querem acreditar. Longe da era da publicidade, contar histórias é, para uma marca ou para uma empresa, a chave do sucesso. Para influenciar com sucesso um consumidor, as histórias devem ser contadas. As pessoas visadas devem viver a história, acreditar nela e adotá-la a fim de transmiti-la por sua vez. As histórias estão em toda parte. Elas são um verdadeiro instrumento de poder para os comerciantes, criadores de valor, e têm o poder de mudar o mundo. Seth Godin apresenta nove dicas, ilustradas com exemplos, para ter sucesso nessa arte em particular. Ele defende que a história seja verdadeira, que ela transmita promessa, que seja confiável, sutil e cativante. Deve também apelar mais para os sentidos do que para a razão, sendo coerente. Deveria visar os consumidores que compartilham um interesse comum no produto.

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