RESUMO - Messy / Desordem:

Ao ler este resumo, o senhor aprenderá que a desordem, como desorganização, improvisação, confusão, ambigüidade ou imperfeição, é muito mais benéfica do que pensa, e tem efeitos positivos em casa, no trabalho, na classe e fora dela.

O senhor também aprenderá que :

a criatividade é freqüentemente o resultado de constrangimentos e do acaso;

no trabalho, as equipes mais heterogêneas são as mais bem sucedidas;

é menos importante se sua mesa está arrumada ou não, se o senhor decidiu ou não fazê-lo;

a desordem e a confusão são muito eficazes para derrotar seus adversários políticos, militares ou empresariais;

querer medir e quantificar tudo é impossível e contraproducente diante da complexidade do século XXI.

Se Tim Harford está interessado na desordem e no que está relacionado com ela (imperfeições, inconsistências, ambigüidades, improvisações), não é porque ele a veja como uma panacéia, mas porque acha que ela não é suficientemente celebrada. Com efeito, essa desordem está muitas vezes na origem de muitos sucessos artísticos, profissionais ou pessoais, e muitas pessoas desconhecem-na.

O autor cita o exemplo do pianista americano Keith Jarrett, que teve que se decidir a tocar, durante um concerto, um instrumento que não era o pretendido. Como as condições não eram ótimas, o artista mostrou-se inicialmente relutante em fazê-lo. No entanto, sob pressão do organizador, ele finalmente decidiu fazê-lo. No final, a apresentação mostrou-se memorável, e o álbum resultante, "The Köln Concert", bateu todos os recordes, vendendo 3,5 milhões de cópias.

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