Ao ler este resumo, o senhor vai descobrir como se destacar da concorrência, aprendendo a dominar a arte da conversa com o cliente. O novo enfoque comercial de Matthew Dixon mostra ao senhor como vender com sucesso sua solução ou produto, compreendendo as grandes mudanças na economia global e no marketing durante esse tempo de crise econômica.
O senhor também aprenderá :
as características do "Challenger", em comparação com quatro outros tipos de vendedores;
a arte de uma conversa magistral e instrutiva para o cliente;
como adaptar sua mensagem de vendas;
como tirar o pó do papel do gerente dentro da equipe de vendas.
As vendas são um mundo em perpétua mudança: a maneira de abordar e vender a um futuro cliente muda com o tempo. A mudança que nos interessa aqui é a renovação da relação de vendas. O desafio é mudar o estado de espírito do cliente, fazer com que ele vá em sua direção e trazer-lhe novas soluções para seus problemas.