Ao ler este resumo, o senhor descobrirá por que a estupidez reina com freqüência no mundo profissional. Quão grandes, respeitáveis e a priori inteligentes grupos são levados a tomar decisões que são absurdas, irracionais ou simplesmente... estúpidas.
O senhor descobrirá também que :
a cultura corporativa de hoje se baseia mais na imagem do que na verdadeira inteligência e eficiência;
estupidez funcional" consiste em realizar tarefas sem pensar ou ver o quadro geral;
as estruturas profissionais muitas vezes convidam os funcionários a não pensar;
a estupidez é um amigo da administração cotidiana, mas pode levar a um desastre a longo prazo;
o pensamento crítico é desencorajado porque é percebido como muito negativo e potencialmente perturbador.
Em uma sociedade complexa e competitiva, o uso da inteligência parece ser evidente por si mesmo. A estupidez no trabalho parece estar confinada a indivíduos isolados ou a algumas poucas estruturas com grande necessidade de reforma. No entanto, a realidade é bem diferente. A estupidez como ausência de reflexão é onipresente e até encorajada na maioria dos setores. Ela permite eficiência e coesão a curto prazo... mas pode rapidamente revelar-se desastrosa.