Ao ler este resumo, o senhor vai descobrir que todos os indivíduos são levados a tomar decisões erradas por causa de um julgamento irracional.
O senhor também vai descobrir :
as cinco famílias de preconceitos cognitivos que influenciam sua tomada de decisões;
por que esses vieses não podem ser corrigidos;
como eles podem ser controlados;
quais são as ferramentas para mitigar seus efeitos.
O senhor às vezes toma decisões que nem sempre são do seu interesse: fumar, comer comida desequilibrada, não praticar esportes... Sem estar ciente disso, suas ações são influenciadas por muitos preconceitos cognitivos. Obviamente, essas más decisões também têm repercussões no trabalho. Segundo um estudo, 28% dos dirigentes acreditam que sua empresa toma boas decisões estratégicas. Fique certo de que nem todas as empresas são dirigidas por incompetentes. Só que, num contexto de fracasso, é sempre mais tranqüilizador encontrar um culpado. Como podemos explicar esses comportamentos e minimizá-los?