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Philippe Lentschener est un stratège reconnu de la marque et des mécanismes de la Réputation. Il comprend les défis que doivent relever des dirigeants aux prises avec des attentes contradictoires de succès à court terme, de contentement des parties prenantes et de construction d'identité durable. Sa singularité est d'être un praticien de haut niveau et un décrypteur de la place de la communication dans son environnement économique, culturel et social. « Réputation » est son quatrième livre, après la « Nouvelle Renaissance », « L'odyssée du prix » et « Marque France ».
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