El mayor problema que afronta la gente es tratar con otras personas, especialmente, hombres de negocios. La oratoria es el arte de hablar en público; aprender este arte ayuda a mejorar las relaciones humanas. El experimentado orador Dale Carnagie, a principios del siglo XX, escribió su obra sobre el tema y ésta se ha constituido en un clásico en la materia.