Dieses Buch beleuchtet das Thema Sales & Operations Planning (S&OP) aus einer praxisnahen und anschaulichen Perspektive, unterstutzt durch verstandliche Erlauterungen der theoretischen Grundlagen und zahlreiche Beispiele aus der Konsumguterindustrie. Gezeigt wird, mit welchen Hebeln die Absatzplanung sowie die Planung und Steuerung der Prozesskette so effektiv wie moglich gestaltet und dabei die Nachfrage der Kunden mit der Kapazitat des Unternehmens aktuell und zukunftig stets in Einklang gebracht werden konnen. Im Ergebnis lassen sich so die Lieferfahigkeit steigern, die Bestande senken und die Kosten der gesamten Supply Chain verringern. Dazu wird erlautert, wie die Einfuhrung und Optimierung eines strukturierten S&OP-Prozesses umgesetzt und die Qualitat von Absatzprognosen deutlich verbessert werden konnen bzw. welche Fallstricke es dabei gibt.