Sayako vit à Tokyo, au Japon. Depuis que son grand-père lui a raconté la légende dHachiko, ce chien éternellement fidèle à son maître, Sayako rêve den adopter un.
Après avoir supplié ses parents, la fillette se rend dans un refuge mais elle sinterroge Dans leur minuscule appartement tokyoïte, même avec beaucoup damour, un animal serait-il vraiment heureux ?