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Peter Hennerfeind
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Barbara Hennerfeind
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Regina Swoboda
pubblicato da
Springer Fachmedien Wiesbaden
Dieses Buch beschreibt die vielfaltigen Facetten der sozialen Kompetenz, welche fur erfolgreiche Mitarbeiterfuhrung wesentlich wichtiger und entscheidender ist als die bloße Anwendung von Managementwerkzeugen. Es ist ubersichtlich eingeteilt und beginnt als erstem Schritt mit der Selbstfuhrung. Denn nur wer sich selbst ausreichend kennt und versteht, kann mit innerer Sicherheit fuhren. Darauf aufbauend befassen sich die Autoren mit der Fremdfuhrung also der Fuhrung von Mitarbeitern und abschließend mit horizontalen Beziehungen, bei denen ganz besonders der Kunde im Vordergrund steht.
Anerkannte Theorien beispielsweise von Peter Drucker oder Fredmund Malik werden einer Analyse unterzogen, um deren meist sehr sachliche Zugange zum Thema Management und Fuhrung mit den wichtigen sozialen Herangehensweisen zu konfrontieren. Angehende, aber auch bereits erfahrene Fuhrungskrafte finden in diesem Buch ein breites Spektrum an praktischen Informationen und zukunftsfahigen Handlungsanleitungen, um ihre Aufgaben in einer sich standig andernden Umgebung effektiv und kompetent zu erfullen.
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