Înelegei esena Balanced Scorecard în doar 50 de minute cu aceasta carte practica i concisa. Tabloul de bord echilibrat este un instrument valoros pentru gândirea strategica, care asigura coerena între activitaile zilnice i viziunea generala a unei companii. Prin intermediul analizei bazate pe perspectiva financiara, perspectiva clienilor, procesele interne de afaceri i învaare, cretere i inovare, acest instrument de management extrem de eficient ofera managerilor, angajailor i acionarilor o imagine de ansamblu cuprinzatoare a companiei i a performanelor sale. Aceasta carte ofera o introducere utila în instrumentele i indicatorii de performana asociai cu Balanced Scorecard, inclusiv cota de piaa, loialitatea clienilor i satisfacia angajailor. Acesta include, de asemenea, sfaturi practice pentru aplicarea instrumentului, o prezentare generala a principalelor argumente pro i contra, inclusiv eecul de a integra pe deplin mediul extern, precum i o discuie aprofundata a unui studiu de caz.
Despre Balanced Scorecard : Combinând strategia i managementul, Balanced Scorecard utilizeaza un set de indicatori de performana pentru a oferi o imagine cuprinzatoare a obiectivelor i tacticilor pe termen scurt i lung ale unei companii. Spre deosebire de cadrele anterioare, care erau mai puin dinamice i se bazau pe informaii vechi, Balanced Scorecard ia în considerare indicatorii operaionali, clienii i oamenii pentru a oferi o evaluare mult mai completa a companiei. În aceasta carte, vei descoperi cum va poate ajuta Balanced Scorecard afacerea, vei învaa despre diferitele componente ale modelului i vei obine informaii despre numeroii indicatori implicai. O explicaie clara a avantajelor i a posibilelor dezavantaje ale metodei, o discuie a unui studiu de caz practic i o serie de sfaturi practice va vor oferi instrumentele de care avei nevoie pentru a va adapta abordarea la situaia dumneavoastra.