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Das Buch zeigt auf, mit welchen Mitteln es Fuhrungskraften gelingt, die heute fur Organisationen zunehmend wichtige vertrauensvolle Beziehung zu den Mitarbeitern zu etablieren. Die Vertrauenskultur im Unternehmen ist schließlich nicht nur fur die Mitarbeitermotivation zentral, sondern auch mit Blick auf Unternehmenserfolg und -image relevant.
Die psychologischen Grundlagen der Entstehung und Wirkweise von Vertrauen und deren verschiedene Auspragungen werden vorgestellt und ihre Implikationen fur die Mitarbeiterfuhrung herausgearbeitet. Es werden praxisbewahrte Maßnahmen und Vorgehensweisen erlautert, die die vertrauensbildende Fuhrung fordern, aber auch Fallstricke vorgestellt, die sie verhindern. Insbesondere Kommunikation, Arbeitskontrollen und Kritik werden auf ihr Potenzial und ihre Risiken in Bezug auf Vertrauensbildung diskutiert.
Leitfaden, Checklisten und Formulare im Anhang bieten Anregungen und erleichtern die Umsetzung der vertrauensvollen Fuhrung im beruflichen Alltag.
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