La vie des institutions et des équipes professionnelles n'est pas un long fleuve tranquille. Elle est souvent ponctuée par des moments de crise, parfois de violences. Des actes, des attitudes, des propos, des écrits évoquent cette notion actuelle de violence institutionnelle. Celle-ci est à comprendre comme une résultante d'un jeu de compromis entre des pressions contradictoires. Dans ses formes extrêmes, cette violence met en danger des personnes et des structures, et produit des traumatismes. Articulant le sujet singulier et le collectif, l'intervention de cliniciens psychologues devient indispensable pour travailler l'ajustement des liens d'altérité et les processus de métabolisation. S'étayant sur une théorisation de la violence institutionnelle et sur une grande pratique professionnelle, l'auteur explicite clairement les protocoles d'intervention clinique institutionnelle dans différents types de structures : éducative, sanitaire, médico-éducative, industrielle ou de service. Il montre les possibles d'une action clinique de médiation entre le manifeste et le latent des conflits de forces antagonistes, restaurant par-là les opportunités de productions créatrices chez l'humain. L'ouvrage présente de nombreux exemples ilustrant la démarche d'analyse et d'intervention.