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Ce livre est destiné à ceux qui travaillent ou qui vont travailler dans le domaine de l'hôtellerie et du service, mais aussi à tous ceux qui aimeraient bien enrichir leur vocabulaire de ce domaine spécifique. Il comprend les mots et les expressions les plus utilisés de l'hôtellerie de nos jours. De plus, vous y trouverez des dialogues et des conversations de la vie quotidienne illustrés de ces expressions se rapportant aux vocabulaire de la récéption, vocabulaire de l'acceuil téléphonique, vocabulaire de l'événementiel et au vocabulaire du service affaires.
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