In diesem, Ihnen hier vorliegenden 2. Band Wege zum Kunden" aus der Reihe Das Akquisitionshandbuch" beschäftigen wir uns, auf den 1. Band "Das Verkaufskontinuum" aufbauend, mit der Erläuterung der Akquisitionsphase im Verkaufskontinuum. Sie lernen das Ping kennen und dessen Wirkung im Umgang mit Kontakten. Sie lesen von verschiedenen Kundenerstansprachen und ich zeige Ihnen verschiedenste Wege zu neuen Kontakten auf.