Im Mittelpunkt dieses Buches stehen, anders als bei vielen Standardwerken zur Compliance, nicht die Ziele, sondern die Mittel, die eine wirkungsvolle Compliance ermoglichen. Aus der Innensicht des Compliance Officer werden alltagliche Probleme thematisiert und anhand konkreter, praxiserprobter Maßnahmen gelost. Ausgehend vom Spannungsfeld zwischen Gewinnerzielung und Compliance werden daruber hinaus ethische Grundsatze sowie das Auftreten der Compliance, ihr Umgang mit Ansprechpartnern und ihr Vorgehen bei Verstoßen diskutiert. Psychologisch sowie soziologisch begrundete Erkenntnisse erweitern hier die Perspektive, rucken den Menschen ins Zentrum und bieten neue Ansatzpunkte fur die Gestaltung einer erfolgreichen Compliance.
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