Zielvereinbarungssysteme als Instrument der Unternehmenssteuerung

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg, 17 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Zielvereinbarungen sind ein Fuhrungsinstrument. Sie dienen sowohl der Verbesserung der Zusammenarbeit und der Kommunikation innerhalb des Unternehmens als auch der Verbesserung der Mitarbeiterleistung und sollen gleichzeitig deren personliche Entwicklung fordern und Entfaltung dienen. Die Auseinandersetzung mit Zielen und deren Erfullung soll das unternehmerische Denken und Handeln der einzelnen Mitarbeiter fordern. Ziele werden in den Bereichen Sachaufgaben, Personalentwicklung und Prozessoptimierung vereinbart. Fur die einzelnen Ziele werden fur die Falle der Zielerreichung sowie Zielverfehlung Konsequenzen festgelegt. Zielvereinbarungen sind Teil eines Zielvereinbarungssystems. Ein Zielvereinbarungssystem beinhaltet verschiedene Komponenten von der Zielfindung bis zur Zielbewertung. Diese Arbeit befasst sich mit dem Aufbau eines Zielvereinbarungssystems und erlautert die einzelnen Komponenten. Einem kurzen Überblick uber die Entwicklung und Einfuhrungsgrundsatze eines Zielvereinbarungssystems (Kapitel 2) folgt die Darstellung des Zielfindungs- und Zielerfullungsprozesses (Kapitel 3). Hierbei wird die Zielindividualisierung unter den Aspekten des personlichen Anspruchsniveaus und der Leistungsbereitschaft fokussiert. Im weiteren Verlauf werden Zielvereinbarungen und Feinheiten der Zielformulierung thematisiert (Kapitel 4). Anschließend werden externe Einflussgroßen sowie die Notwendigkeit des unterjahrigen Mitarbeitergesprachs unter dem Punkt Zielverfolgung (Kapitel 5) detaillierter betrachtet. Die Untersuchung der Zielbewertung rundet die Darstellung des Zielvereinbarungssystems ab (Kapitel 6). Die Aspekte der Kombinierung von Zielvereinbarungen und monetaren Anreizsystemen sowie Konsequenzen bei Zielverfehlung werden, aufgrund des dafur benotigten Umfangs, in dieser Arbeit nicht berucksichtigt.

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