eGovernment in Deutschland - eine unvermutete Erfolgsgeschichte

Fur dieses Buch ist Professor Andreas Schmid der Frage nachgegangen, warum Deutschland in der Verwaltungsdigitalisierung im internationalen Vergleich so weit zuruckhangt. Vermutungen und Grunde gibt es viele und sind grundlegend: sie reichen vom Foderalismus, zur Tendenz zur Überregulierung bis hin zur Absicherungsmentalitat innerhalb unseres Juristenstaats. Ebenso bremsen starre Verwaltungsstrukturen und eine uberbordende Burokratie das Vorankommen. Und letztlich muss auch der fehlende Mut des Staatsapparates, den Burger nicht als Kunden zu betrachten, als Hemmschuh genannt werden. An vielen Stellen steht sich der Staat und die Verwaltung also selbst im Weg.
Der Autor arbeitet die Faktoren heraus, die die Entwicklung von eGovernment im Allgemeinen hemmen und den Ausbau der eGovernment-Angebote ganz konkret in Deutschland nur langsam vorankommen lassen. Die Ergebnisse seiner wissenschaftlich-empirischen Untersuchung formuliert er in seinem ernuchternden Fazit gleichwohl motivierend positiv: Unter den Bedingungen, unter denen wir agieren, ist es erstaunlich, wie weit wir gekommen sind. Was hoffnungsfroh stimmt, ist, dass wir in Deutschland viele Voraussetzungen erfullen, um eine Digitale-Kehrtwende' einzuleiten."
Der besondere Wert seiner Arbeit besteht darin, die vielfaltigen Faktoren, die eine Entwicklung des eGovernments hemmen, herausgefiltert und intensiv beleuchtet zu haben. Die digitale Transformation der Verwaltung ist machbar ebenso wie die Steigerung der Qualitat der eGovernment-Angebote sowie deren Nutzung durch die Burger. Das Buch schließt mit 11 konkreten Empfehlungen, wie Deutschland zukunftig im eGovernment Spitzenplatze erreichen kann.

Aus dem Inhalt

• Die Ausgangslage in Deutschland
• Die 7 Einfluss-Faktoren fur eine gelungene Verwaltungsdigitalisierung
• 11 konkrete Empfehlungen, wie Deutschland im eGovernment Spitzenplatze erreichen kann

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