Adn ne koyarsak koyalm fark etmez, yeni bir pazarlama döneminde yayoruz. Bu yeni dönemde zihninde küçük bir yer edinerek tüketicinin dikkatini çekmek, tüketiciyi ürün veya hizmetinizi satn almaya ikna etmek ve nihayet tüketiciden müteri yaratmak için iletiimi pazarlama faaliyetlerinizin her aamasna, her noktasna dahil etmeniz gerekiyor.
Pazarlamann 4P ile yetindii zamanlarda tüketiciden müteri yaratmak, yani müteri sadakati kazanmak daha kolayd. Tüketici üreticiye sadk olmak zorundayd, çünkü çok fazla seçenei yoktu. Bu dönemde iletiime yalnzca sat ve tutundurma faaliyetlerinde rol veriliyordu.
Günümüzde ise her kategoride saysz marka müteri sadakati peinde kouyor ve tüketicileri mesaj bombardmanna tutuyor. Bu zorlu koullar altnda kalabalk arasndan syrlp dikkat çekmek ve bir alverilik tüketici beraberlikleri yerine sadk sadk müteri aklar yaamak için iletiime yalnzca sat ve tutundurma çalmalarnzn giderlerinde bir olarak bakmanz, iletiimi tüm pazarlama planlarnzn merkezine yerletirmeniz gerekiyor.
Bunu siz yapmazsanz sizin yerinize yapacak çok rakibiniz var ve bunlarn says gün geçtikçe artyor.
(Tantm Bülteninden)