Carta PAYBACK di Mondadori
Su Mondadori Store, con la tua carta PAYBACK ti premi ad ogni acquisto.
Kriser inddeles overordnet i to typer: de pludselige kriser og de ulmende kriser. En pludselig krise er en uforudset hændelse, der rammer uden varsel, og som har konsekvenser for kunderne, medarbejderne, medlemmerne, aktionærerne, samarbejdspartnere eller offentligheden.
En ulmende krise er et problem, der ikke bliver taget hand om. Ulmende kriser kan være bevidste handlinger, undladelsessynder eller manglende handlinger eller beslutninger. Hvad der end rammer en eller ens virksomhed, sa skal man kunne kommunikere hensigtsmæssigt i denne situation. Sa hvad gør en leder, en person eller en virksomhed med kommunikationen, nar krisen rammer? Schantz' bog gar grundigt til værks!
Bogen har konkrete huskeregler, anbefalinger og refleksioner til enhver, der kan komme ud for at skulle kommunikere under og
om en krise. Og hvem kan ikke risikere det?
og husk lige at sige undskyld, ikke?!
Scrivi una recensione per "... og husk lige at sige undskyld"
Torna in cima
Leggi un estratto
dai un voto
